SATISFAIT OU REMBOURSE 1 MOIS

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GARANTIES

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Produits

Les garanties contractuelles de nos produits sont toutes basées sur les normes européennes à savoir une garantie de deux ans.

Cependant, la Gamme ULTIMA (canapés pleines fleur et semi anilines) bénéficie d’une garantie étendue sans aucun sur-coût pour le consommateur : Garantie structure 5 ans, Garantie assise 4 ans, Garantie cuir 2 ans.

Ces Garanties s’appliquent aux conditions générales de ventes dans leur forme et leur réalisation. Pour appliquer les conditions de garanties, veuillez vous référer aux conditions générales de ventes Article 10.

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Délais

Pour l’internaute ce qui est important, après la sécurité des paiements et des garanties, c’est le délai de livraison des produits commandés.

Pour valider le délai de livraison, Mobilissima s’engage à fournir à j+1 un délai de livraison par retour d’email à son client. Le délai de livraison ne pourra jamais excéder les délais indiqués par gamme ci-dessous, hormis les cas prévues aux conditions générales Article 8.

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Pour information les délais de livraisons constatés sont les suivants:

pour la gamme Canapés Salotti: les délais sont compris entre 4 et 5 semaines pour la gamme PRIMA, 6 à 8 semaines pour la gamme MEDIA et 5 à 7 semaines pour la gamme ULTIMA.

- Pour la gamme Relax Rilasso: les délais sont de 4 à 6 semaines.

- Pour la gamme Tables Tavoli: les délais sont de 4 à 7 semaines hors commande spéciale.

- Pour la gamme Chaises Sedia: les délais sont de 4 à 7 semaines hors commande spéciale.

- Pour la gamme: Cuisines Cucina: les délais sont de 4 à 6 semaines.

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Livraison OFFERTE

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Le service logistique Mobilissima travaille en étroite collaboration avec la société AGEDISS afin de permettre des livraisons sur le territoire national dans des conditions optimales. Ce n’est parce qu’elle est offerte que la qualité ne doit pas être au rendez vous!

Notre service logistique prendra rendez vous avec vous afin de planifier au mieux la livraison des produits commandés.

Cette livraison sera effectuée par camion capitonné afin de préserver et sécuriser le transport de vos futurs biens.

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PAIEMENTS SECURISES

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Fontinno, au travers de son site Mobilissima, a souhaité apporter un maximum de sécurité à son site en terme de paiement et de transactions financières pour l’internaute.

Pour cela,nous vous proposons plusieurs systèmes de paiement en ligne ou de financement:

- Le paiement comptant, sécurisé avec la Banque CREDIT AGRICOLE et son système appelé “e-transaction”.

- Le paiement par virement, sécurisé avec la Banque CREDIT AGRICOLE.

- Le paiement par chèque.

- L’achat à crédit avec notre partenaire 1 euro.com,

- A venir :Le paiement à réception de la marchandise avec FIA.NET et son système Receive and Pay

Ces Conditions s’appliquent aux conditions générales de ventes dans leur forme et leur réalisation. Pour vérifier les conditions de paiements, veuillez vous référer aux conditions générales de ventes Articles 5,6,7.

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L’ensemble de ces solutions sera amené à évoluer pour permettre à l’internaute de toujours bénéficier d’une plus grande souplesse d’achat.

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Conditions générales de ventes